Questions fréquentes
Black Friday

Non, nous ne proposerons pas de meilleurs prix pendant le Black Friday le 29 novembre.

Il y a Ă©galement un grand risque que nous soyons en rupture de stock pour un grand nombre de nos modĂšles les plus populaires.

Si vous faites partie des 100 premiÚrs à commander pendant l'accÚs anticipé au Black Friday, vous bénéficierez du meilleur prix de l'année et d'une livraison rapide et gratuite !

Nous savons que le Black Friday peut ĂȘtre mouvementĂ© et que de nombreuses personnes sont en dĂ©placement.

C'est pourquoi nous proposons désormais une promotion « accÚs anticipé » pendant une période un peu plus calme. Vous pourrez ainsi mesurer votre terrasse en toute tranquillité et trouver la solution idéale.

En outre, nous disposons d'une capacité supplémentaire dans nos départements de vente et de service à la clientÚle.

N'hésitez donc pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter des différentes options pour votre projet.

Appelez-nous : 01 85 23 90 33

Chattez avec nous : Vous trouverez le chat en bas Ă  droite de l'Ă©cran.

Pergolas

Traditionnellement, une pergola désigne une structure autoportante couverte de plantes. De nos jours, le mot "pergola" est utilisé de maniÚre plus libre et décrit souvent une structure composée de quatre colonnes avec des poutres sur le dessus. Dans la plupart des pays, une pergola est principalement utilisée pour créer de l'ombre. En France, la pergola devient un élément incontournable pour votre espace extérieur. Elle améliore instantanément l'apparence de n'importe quel jardin, piscine, patio ou terrasse.

Chez PERGOLUX, nous avons créé une pergola avec un toit à lames orientables qui peuvent s'ouvrir et se fermer. Nous avons ajouté un systÚme de drainage de l'eau pour vous garder au sec. Et nous avons conçu tous les accessoires nécessaires pour que vous puissiez profiter de votre pergola, quel que soit le temps.

Nous avons 3 modĂšles de pergolas bioclimatiques

PERGOLUX Skydance S2

PERGOLUX Sundream S2

PERGOLUX Pergola S2

DĂ©lais de livraison

Lorsque nos produits sont en stock, il faudra entre 5 et 15 jours pour que votre produit soit livré à votre domicile. Cela dépend de nos niveaux de stock. N'hésitez pas à nous envoyer un message via le chat ou nous contacter par email et nous vous informerons de la date prévue de votre livraison.

Oui, une livraison ultĂ©rieure est possible dans la mesure oĂč la marchandise souhaitĂ©e est alors disponible en stock. Indiquez simplement la semaine de livraison souhaitĂ©e dans le champ de commentaire lors de la commande. La date de livraison exacte sera communiquĂ©e par tĂ©lĂ©phone par notre partenaire logistique.

Moyens de paiement

Vous pouvez payer par carte bancaire, virement bancaire, Paypal, Apple Pay, Google Pay

Technique

Oui ! En utilisant les stores PERGOLUX, vous pouvez les fermer pour atténuer le vent. Vous pouvez également installer un écran de lattes en bois PERGOLUX pour réduire le vent. En raison des espaces entre les lattes, cela ne sera pas complÚtement coupe-vent mais réduira considérablement l'effet du vent.

Le toit est conçu pour supporter environ 4,5 Ă  5,5 kg par mĂštre carrĂ© et peut donc rĂ©sister Ă  une quantitĂ© importante de neige. Si la neige dĂ©passe cette limite, les lattes doivent ĂȘtre ouvertes afin que la neige puisse tomber Ă  travers.

La pergola a été testée dans des vents forts, mais nous recommandons toujours de laisser les lattes ouvertes lorsque la pergola n'est pas utilisée afin d'éviter qu'elle soit endommagée par le vent.

Les lattes du toit sont jointées et sont conçues pour que l'eau s'écoule dans une gouttiÚre située sur les poutres de la pergola, puis vers les colonnes afin que l'eau s'écoule à l'extérieur de la pergola.

Montage

La pergola PERGOLUX est disponible dans les tailles standard suivantes : 3x3m, 3x4m, 3x5m, 3x6, 4x4m, 4x5m et 4x6m. Si vous souhaitez une taille diffĂ©rente, la pergola peut Ă©galement ĂȘtre facilement adaptĂ©e.

Oui ! Nos accessoires sont conçus pour ĂȘtre facilement intĂ©grĂ©s pendant ou aprĂšs le montage de la pergola.

Nous calculons généralement qu'il faut de 3 à 5 heures pour que 2 personnes assemblent la pergola, mais cela peut bien sûr varier considérablement d'une personne à l'autre. Nous calculons généralement 1 heure pour monter un store ou un écran de lattes en bois sur la pergola une fois que la pergola est installée.

Il doit y avoir une surface solide sous la pergola afin que celle-ci puisse ĂȘtre vissĂ©e Ă  la surface. Une surface solide peut ĂȘtre un plot en bĂ©ton par exemple.

Absolument pas ! Nous avons prĂ©parĂ© un guide d'installation dĂ©taillĂ© pour que vous puissiez facilement l'assembler vous-mĂȘme. Nous recommandons fortement d'ĂȘtre deux personnes pour monter la pergola. Si vous ne souhaitez pas ou n'ĂȘtes pas en mesure d'assembler la pergola vous-mĂȘme, nous vous conseillons de contacter un artisan prĂšs de chez vous.

Nous ne proposons pour le moment pas de pergolas sur mesure. Nos offrons des pergolas en dimensions standard afin d'offrir le meilleur rapport qualité/prix du marché !

Entretien

Une pergola PERGOLUX est tout simplement un produit sans entretien. Nous recommandons tout de mĂȘme de lubrifier toutes les piĂšces mobiles deux fois par an, au dĂ©but du printemps et avant l'hiver.

Le matériau de construction de la pergola est en aluminium thermolaqué. Cela signifie que le produit peut résister à l'extérieur en hiver. Il ne sera pas endommagé par le froid ou la chaleur normale.